カテゴリー: 接客ポイント

2016年2月14日 0 投稿者: lexus123

学ぶ姿勢

私たちの『商い』は、商品を通して人格を売る商売をすることは、前にお話ししましたね。 そこには、お客様の目つき、表情、言葉、態度などを観察して、一人一人の気持ちを汲み取ってあげるんですね。 そのために、お客様と楽しくお話し…